آرامش و آسایش همراه با مدرن ترین امکانات شامل سیستم های تهویه مطبوع و خنک کننده، سیستم های صوتی و تصویری و ارتباطات تلفنی، شبیه های خبری هتل لاله تهران ماهواره ای، سالن های باشکوه و مجلل برای جشن ها و سمینارها ، هتل لاله تهران رستوران فرانسوی روتیسری، رستوارن چینی تیاره، رستوران نمکدون، کافی شاپ 24 ساعته همراه با موسیقی زنده، بوفه، سونا و استخراز ویژگی های این مجموعه است. مدیریت این هتل ادعا دارد تمامی تلاش و نیروهای خود را بکار گرفته تا میهمانانش خاطرات خوشی را از اقامت در این هتل در ذهن خود ثبت نمایند. در این هتل اقامت کرده و این هتل لاله تهران ادعا را محک بزنید.هتل بین المللی لاله در سال ۱۳۵۰ تاسیس و آخرین بار در سال ۱۳۷۶ بازسازی شد. این هتل با مدرن ترین امکانات، مجهز به پیشرفته‌ترین سیستم‌های تهویه مطبوع و خنک کننده و همچنین دارای مدرن‌ترین سیستم‌های صوتی و تصویری و ارتباطات تلفنی و اینترنتی برخوردار از شبکه‌های خبری ماهواره‌ای، سالن‌های باشکوه و مجلل برای جشن‌ها و سمینارها، رستوران فرانسوی روتیسری با چشم‌اندازی زیبا به سلسله جبال البرز و رستوران چینی تیاره با انواع غذاهای دلچسب خاور دور و موقعیت عالی که منظره زیبای تهران بخصوص کوه‌های هتل لاله تهران البرز را در برابر دیدگان شما قرار میدهد، هتل لاله تهران رستوران نمکدون با لذیذترین غذاهای ایرانی در محیطی آکنده از هنر پربار این سرزمین به همراه موسیقی سنتی ایران بصورت زنده، هفت روز هفته شما را همراهی میکند،
بی شک به دلیل شلوغی و ازدحام همیشگی تهران، کمتر کسی این شهر را به عنوان مقصد گردشگری خود انتخاب می کند، اما به دلیل پایتخت کشور بودن این شهر و نیز وجود ادارات، سازمان ها و همچنین تجارت این شهر، همه روزه افراد زیادی عازم این شهر می شوند.هتل استقلال تهران بزرگ‌ترین هتل های تهران هتل پنج ستاره ایران در شمال تهران، باشکوهی خاص در دامنه سلسله جبال زیبای البرز هتل تهران می درخشد. این هتل با اتاق‌ها و سوئیت‌های مجلل و کلاسیک، رستوران‌های دائمی و فصلی، سالن‌های کنفرانس، مراکز خرید و امکانات رفاهی، هنر پذیرایی ایرانی را به خوبی در سطح بینالمللی عرضه داشته و هتل های تهران توانسته است با جلب نظر مهمانان عالی رتبه سیاسی و تجاری، جایگاه ویژه و ممتازی را در صنعت هتل‌داری کشور برای خود ایجاد نماید. غذای متنوع و خوشمزه، سرویس دهی خوب و دسترسی آسان، از ویژگی های مثبت این هتل بشمار می آیند.هتل پنج ستاره همای تهران، برجی با شکوه در شمال خیابان اصلی شهر، ولیعصر است که امکان دسترسی آسان به مراکز مهم اقتصادی، سیاسی، جاذبه‌های فرهنگی، تاریخی و شاهراه‌های اصلی شهر را فراهم می‌سازد. طراحی و چیدمان هتل، همراه با مجلل هتل های تهران ترین مبلمان و تجهیزات برگرفته از نفیس‌ترین هتل تهران هنرها، شایسته‌ترین فضا و مکان را برای برگزاری کنفرانس‌ها، گردهمایی‌ها و جشن‌ها به شما ارائه نموده و همچنین اقامتی بیاد ماندنی را برای شما فراهم می کند.
همه جای دنیا گرانترین هتل های را معرفی می کنند، تا پولدارهای دنیا را به سمت خودشان بکشانند اما در ایران روال معرفی هتل ها به گونه ای دیگر است. اگر زمانی شایعه شود که فلان هتل یا رستوران گرانترین است و یا حتی فلان شخصیت پولدارترین است این تصور ممکن است تا دهه ها باقی بماند حتی اگر خیلی زود مثال نقضش پیدا شود. سال ها تصور میشد که هتل عباسی اصفهان گرانترین هتل ایران است، در صورتی که با یک پرس رزرو هتل و جوی ساده از قیمت چند هتل مشخص می شود که اینطور نیست. در این گزارش سری زده ایم به گرانترین هتل هایی که در حال حاضر در ایران مسافر می پذیرند. استانداردسازی و ستاره های هتل ها در کشور ما با آنچه از ستاره های هتل های بینالمللی انتظار می رود، متفاوت است. قاعدتا قیمت هتل های ایران در مقایسه با گرانترین هتل های جهان نیز ناچیز است حتی اگر در داخل کشور گرانترین باشند. هتل های پنج ستاره در دنیا نسبت به خدمات و امکاناتی که به مسافران می دهند، درجه بندی می شوند. زیربنا، امکانات ورزشی و تفریحی، امکانات داخل اتاق ها، تعداد رستوران های موجود درآنها با تنوع غذایی زیاد، نوع خدمات دهی کارکنان و آموزش آنان در برخورد با مشتری ها و خیلی از عوامل دیگر تعداد ستاره های هتلها را در سطح بین المللی تعیین می کند اما در ایران درجه بندی هتل ها و اعطای ستاره ها وضعیت دیگری دارد.
پــس برگردیــم و ببینیــم بــرای رزرو هتل چه ســرویس هایی وجود دارد. در میان سرویس های ایرانی رزرواسیون آریا از ابتدا بــرای رزرو هتل به وجود آمــد و اخیراً پرواز را نیز اضافه کرده. مشــکلی که در داخل کشــور برای اقامت وجود دارد تعداد کم هتلها و قیمت بالای آنهاســت که باعث می شود برخی از مسافران قید سفر داخلی را بزنند و هزینه ای برابر با سفر داخلی را صرف سفر کردن به برخی از کشورهای همسایه کنند. سرویس های ایرانی گاهی تالش کرده اند مکان های اقامتی شــخصی و محلی کوچکتر و ســاده تر نســبت به هتل ها را هم وارد بازی کنند، اما ضرورت های قانونی هنوز این اجازه را نداده که خون تازهای در سیستم گردشگری ایران به جریان بیفتد و شاید یکی از معدود سرویسهای مناسب در این زمینه خانه مسافر باشد که به ادعای توســعهدهندگانش در همراه اول مناسب گرفتن خانه، ویال یا سوئیت های آزاد برای افراد کثیرالسفر است، اما تجربه شخصی خود سرویس جالب اتاقک را با پشــتیبانی و قیمت های جالب تایید میکند که برای کسانی که دوست دارند رنگی از تفریح هم به سفر کاریشان بدهند مناسب است. با این حال سرویس های داخلی امکان رزرو هتل و خرید هواپیمای داخلی و خارجی را فراهم کرده اند و اتفاق خوب در این سالها این امکان پرداخت ریالی است که اکثر سایت ها به ســمت آن رفتهاند و آن را در اختیار مشــتری قرار دادهاند. هرچند ممکن است هنوز فاصله زیادی تا سرویسهای پرطرفدار خارجیای وجود داشته باشد که در بسیاری موارد امکاناتی در اختیار دارند که ســایتهای داخلی از آنها بی بهره اند. از تمام این داستانها و مقایسه ها که بگذریم، برای مســافر ایرانی با هر دلیل و انگیزهای که برای سفر کردن دارد راهحلهای زیادی وجود دارد که می تواند تامی نکننده نیاز او در ســفر باشد. برخی از این ســرویسها روی قیمت و برخی دیگر روی کیفیت خدمات تمرکز کردهانــد، اما در هر حالت ســرویسهایی هم هســتند که به مقایسه خدمات و قیمتهای هتلهــا میپردازند تا کاربر بتواند بهترین سرویس را انتخاب کند. هرچند در مورد برخی مقصدهــا انتخاب چندانی وجود ندارد و باید به چند مورد پیشنهادشده بسنده کرد. سایت trivago پلتفرم مشهوری است که خدمات هتلها را نسبت به قیمتشان با هم مقایسه میکند و با توجه به قصد مســافر از انجام این سفر بهترین مکانها را به او پیشــنهاد میدهد. در این سایت افراد زیادی برای هر هتل نظر گذاشــتهاند که برای انتخاب آن بسیار کمک کننده اســت. Trivago مناسب ترین قیمت را از بین سایت ها به کاربر پیشنهاد می دهد و همه امکانات و تخفیف های هتل و محل دقیق آن روی نقشه و همچنین راه های حمل و نقل آن را برای مســافران ارائه کرده و شما حتی می توانید به جای جســتوجوی نام هتل یا شهر روی نقشه بگردید و هر نقطه از مقصد خود را که دوست دارید برای سفر انتخاب کنید. بعد از انتخاب هتل در این ســایت به سایت ارائه دهنده هتل ارجاع داده می شوید، البته همواره از شما خواسته می شود که سرویس را دوباره چک کنید تا از تغییراتی که ممکن است بنا بر شرایط در هر ساعت ارائه شوند باخبر شوید.
هدف از این پژوهش رزرو هتل بررسی وضعیت کیفیت خدمات هتل ها و رضایت مشتریان در شهر مشهد است. با مطالعه تحقیقات رزرو هتل پیشین مدل مفهومی خاصی طراحی شد و کیفیت خدمات هتل ها با استفاده چاپ از مدل آمیخته رزرو هتل «بومز و بیتنر» مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است. در این پژوهش، با استفاده از بررسی اسناد رزرو هتل و مدارک و پرسشنامه محقق ساخته، داده های مورد نیاز از 196 نفر از مشتریان هتل های شهر رزرو هتل مشهد و 90 نفر از مدیران و کارشناسان این هتل ها جمع آوری گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد رزرو هتل که در مجموع کیفیت خدمات هتل های شهر مشهد در حد قابل قبولی قرار دارد و مشتریان رزرو هتل از کیفیت خدمات ارائه شده راضی هستند. بین دیدگاه مشتریان، مدیران و کارشناسان تفاوت رزرو هتل وجود دارد. همچنین آمیخته رزرو هتل «مکان» دارای بیشترین اهمیت و آمیخته «قیمت» دارای کمترین رزرو هتل اهمیت است